微商吧
以前的文章说了很多关于微商引流加人方面的方法技巧，经过反馈确实有用，也有很多微商加到了不少客户！！！
因为是精准引流，这些人都会咨询咱们的产品，在咨询中不少微商又来咨询：为什么有的人咨询了半天，还是没有购买呢？是不是咨询的环节出了问题，面对不同的人群提出的问题也不尽相同，今天在这里就说一下比较重要的几点。做成了微商成交爆单的话术模板，都是每个客户都会问到的问题，问题大同小异，代入不同的产品就可以了！
首先微商要知道销售的本质是通过产品来满足人们得需求，帮助人们解决问题，给人们带来好处。所以，真正的销售是帮助人们解决问题的这颗心。
当我们帮助人们解决了问题，给他们带来了好处，自然会得到相应的回报，也就是我们的销售利润，而产品只是一个媒介。
“为价值买单”，学会创造价值，为客户创造他需要的价值， 今天分享的这种销售思想，你能理解多少呢？如果你真的理解并做到了，那么出单将不用愁。
如何站在客户的角度，满足他们的需求，最直接的方式就是在对话中解决他们的问题，让客户有一种物超所值的感觉！
接下来，给大家分享几种常见的销售情景，可以参考一下！
情景 一：你的价格太贵了
错误应对：
1、价格好商量……
2、对不起，我们是品牌，不还价
问题诊断：
客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。
微商在接待客户时，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归纳分类后，其实只有两种问题：真问题和假问题。
很多微商不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题，这只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就这个问题开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。
本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为；第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受。
策略：
当消费者关心价格时，微商应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！
语言模板：
微商（以护肤品为例）：女士，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的护肤品？我们产品是纯天然的，温和不刺激，对皮肤没有伤害的，使用只会让你皮肤越来越好哦，买东西我觉得适合自己和安全才是最重要的。您说呢？
微商：您如果觉得这款护肤品的价格不合适，我给您介绍性价比更好的……
情景 二：我今天不买，过两天再买
错误应对：
1、今天不买，过两天就没了。
2、反正迟早都要买的，不如今天买就算了。
问题诊断：
客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的。而本案中的两种回答，都显得有点一厢情愿，难以引起客户的共鸣。
策略：
微商一定要找到客户不买的真实原因，再加以正确引导，才能够让客户回心转意。
语言模板：
微商：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一些我们产品的基本知识，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛……
微商：好的，没关系。过两天可以根据您的皮肤，帮您搭配适合的护肤品哦！！
情景 三：今天不买，等过两天你们搞促销活动时再买
错误应对：
1、活动期间不是人人都能有机会的。
2、（无言以对）
问题诊断：
本案的第一种回答，虽然比较真实，但缺少策略，无法让客户回心转意。而第二种情况则比较消极。
策略：
每次活动都有个特点：活动期限内的销量会有所增加或明显增加，但活动之前和活动过后的一段时间内，销量会很不景气。
原因是活动之前的宣传会使得消费者持币待购，而活动期间积聚的人气和销量也透支了活动过后相当一段时间内的销售。
作为一名强大的微商最主要的职责之一就是引导每一个客户的正确选择和及时消费。
情景 四：你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧
错误应对：
1、最多只能让您20块钱，不能再让了。
2、那就270块钱吧，这是最低价了。（报价298元，第一次还价到280元）
问题诊断：
客户说“你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧”，恰好证明客户想买这款商品，这时微商应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和这款商品的优越性，而不是一味地消极让价。
策略：
客户永远关心的是价格，而微商永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格，让客户感受到物超所值，客户才不会也不敢一味地追求低价格。
语言模板：
微商：女士，产品是全国统一价，不议价的哦，价钱不是最主要的。您买一款商品可以洗头，刷牙，洗脸，洗澡一物多用，超级方便实用哦，我完整给您介绍这款商品最多三分钟。您听我讲完再决定买不买也不迟，要是销售人员三言两语就叫您买，那是对您不负责任，您买回家万一后悔了，她们会把钱退给您吗？
推动客户成交的7种技巧，可以针对不同的客户灵活使用。
1直接要求
销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如：“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2二选一法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3总结利益成交法
把客户与自己达成交易所带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
总结客户所有关心的利益，促使客户终达成协议。
4优惠成交法
又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：
让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
表现出自己的权力有限，需要向上面请示，然后再话锋一转，“不过， 因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
激将法
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们去购买产品。
给大家举个例子：
有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因价格昂贵而犹豫不决。
这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手。但由于价格太高没有买走。
经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。
从众成交法
客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。
对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。
一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要售出50多台，旺季还要预订才能买到现货。”
惜失成交法
利用“怕买不到”的心理。人对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它，这是人性的弱点。
一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。
惜失成交法主要是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时做出购买决定。
一般可以从这几方面去做：
a、限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。
b、限时间，主要是在指定时间内享有优惠。
c、限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
d、限价格，主要是针对要涨价的商品。
